Nos valeurs
NOS VALEURS NOUS REPRÉSENTENT
ET CONSTITUENT LES FONDEMENTS
DE NOTRE CLINIQUE
écoute et bienveillance
Il est essentiel pour nous d’être à l’écoute de vos demandes et des besoins propres à chacun de nos patients.
Nous vous accompagnons avec bienveillance et compréhension dans vos décisions de soins, et ce tout au long de la vie de votre animal.
proximité et disponibilité
Nous avons fait le choix d’avoir une équipe de taille restreinte pour ne pas multiplier vos interlocuteurs.
La clinique est ouverte en continue de 8h30 à 18h30 pour vous accueillir tout au long de la journée aussi bien pour les consultations, les urgences, que pour des questions ou des conseils.
Notre emplacement donne la possibilité à tous les habitants du centre ville de Bayonne de venir à la clinique à pied, en bus ou en vélo.
professionnalisme
La clinique est équipée d’un plateau technique de pointe et performant.
La formation continue de l’équipe, ainsi que la complémentarité de nos compétences, nous permettent de vous proposer les meilleures options de traitement pour votre animal.
Nous souhaitons établir avec vous une communication transparente concernant le choix et la réalisation des soins réalisés ainsi que dans l’établissement des devis.
bien-être animal
Le bien être de vos animaux est notre priorité. Nous les accueillons dans un environnement calme et rassurant.
Nous proposons une prise en charge complète et individualisée de nos patients.
La gestion de la douleur aigüe et chronique est également au cœur de nos préoccupations dans le traitement de l’animal malade.
démarche éco-responsable
Nous nous inscrivons dans une démarche éco-responsable. Nous nous efforçons de diminuer notre impact environnemental au quotidien.
